개인정보처리방침

최종 업데이트: 2025년 12월 20일

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당사가 수집하거나 처리하는 개인 정보

"개인 정보"라는 용어를 사용할 때, 당사는 귀하 또는 다른 사람을 식별하거나 합리적으로 연결할 수 있는 정보를 의미합니다. 개인 정보에는 익명으로 수집되거나 비식별화되어 귀하를 식별하거나 합리적으로 연결할 수 없는 정보는 포함되지 않습니다. 당사는 귀하가 서비스와 상호작용하는 방식, 거주 지역 및 적용 가능한 법률이 허용하거나 요구하는 바에 따라 다음 범주의 개인 정보를 수집하거나 처리할 수 있습니다(이러한 개인 정보로부터 도출된 추론 포함):

  • 연락처 정보: 이름, 주소, 청구지 주소, 배송지 주소, 전화번호 및 이메일 주소 포함.
  • 금융 정보: 신용카드, 직불카드 및 금융 계좌 번호, 결제 카드 정보, 금융 계좌 정보, 거래 세부 정보, 결제 방식, 결제 확인 및 기타 결제 세부 정보 포함.
  • 계정 정보: 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문, 선호도 및 설정 포함.
  • 거래 정보: 고객님이 보거나 장바구니에 넣거나 위시리스트에 추가하거나 구매, 반품, 교환 또는 취소하는 품목 및 이전 거래 내역 포함.
  • 당사와의 통신: 고객 지원 문의를 보낼 때와 같이 당사와의 통신에 포함된 정보 포함.
  • 기기 정보: 기기, 브라우저 또는 네트워크 연결에 대한 정보, IP 주소 및 기타 고유 식별자 포함.
  • 사용 정보: 서비스와의 상호 작용 방식 및 시기를 포함하여 서비스와의 상호 작용에 대한 정보 포함.

개인정보 출처

당사는 다음 출처로부터 개인 정보를 수집할 수 있습니다:

  • 귀하로부터 직접: 계정을 생성하거나, 서비스를 방문하거나 사용하거나, 당사와 소통하거나, 기타 방식으로 당사에 개인 정보를 제공하는 경우를 포함합니다.
  • 서비스를 통해 자동으로: 당사의 제품 또는 서비스를 사용하거나 당사 웹사이트를 방문할 때 귀하의 기기로부터, 그리고 쿠키 및 유사 기술의 사용을 통해 수집되는 경우를 포함합니다.
  • 당사의 서비스 제공업체로부터: 특정 기술을 사용하도록 이들을 참여시키거나 이들이 당사를 대신하여 귀하의 개인 정보를 수집하거나 처리하는 경우를 포함합니다.
  • 당사의 파트너 또는 기타 제3자로부터.

개인 정보 사용 방법

귀하가 당사와 상호작용하는 방식 또는 귀하가 사용하는 서비스에 따라 당사는 다음 목적으로 개인 정보를 사용할 수 있습니다:

  • 서비스 제공, 맞춤화 및 개선. 당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 귀하에게 서비스를 제공하며, 여기에는 귀하와의 계약 이행, 결제 처리, 주문 이행, 귀하의 선호도 및 관심 품목 기억, 귀하의 계정과 관련된 알림 전송, 구매, 반품, 교환 또는 기타 거래 처리, 계정 생성, 유지 및 관리, 배송 준비, 반품 및 교환 촉진, 리뷰 게시 가능하게 하기, 그리고 구매와 관련된 제품 추천과 같이 귀하를 위한 맞춤형 쇼핑 경험을 생성하는 것이 포함됩니다. 여기에는 귀하의 개인 정보를 사용하여 서비스를 더 잘 맞춤화하고 개선하는 것이 포함될 수 있습니다.
  • 마케팅 및 광고. 당사는 귀하의 개인 정보를 마케팅 및 프로모션 목적으로 사용하며, 이는 이메일, 문자 메시지 또는 우편을 통해 마케팅, 광고 및 프로모션 통신을 보내고, 이전에 구매했거나 장바구니에 추가한 품목 및 서비스에서의 다른 활동을 기반으로 서비스를 통해 또는 다른 웹사이트에서 제품 또는 서비스에 대한 온라인 광고를 표시하는 것을 포함합니다.
  • 보안 및 사기 방지. 당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 귀하의 계정을 인증하고, 안전한 결제 및 쇼핑 경험을 제공하며, 가능한 사기, 불법, 안전하지 않거나 악의적인 활동을 감지, 조사 또는 조치하고, 공공 안전을 보호하며, 당사의 서비스를 보호합니다. 서비스를 사용하고 계정을 등록하기로 선택한 경우, 귀하는 계정 자격 증명을 안전하게 유지할 책임이 있습니다. 귀하의 사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 액세스 세부 정보를 다른 사람과 공유하지 않을 것을 강력히 권장합니다.
  • 귀하와의 소통. 당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 귀하에게 고객 지원을 제공하고, 귀하에게 응답하며, 귀하에게 효과적인 서비스를 제공하고, 귀하와의 비즈니스 관계를 유지합니다.
  • 법적 사유. 당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 적용 가능한 법률을 준수하거나 법 집행 기관 또는 정부 기관의 요청을 포함한 유효한 법적 절차에 응답하고, 민사 증거 개시, 잠재적 또는 실제 소송 또는 기타 적대적 법적 절차를 조사하거나 참여하며, 당사의 약관 또는 정책의 잠재적 위반을 집행하거나 조사합니다.

개인정보 공개 방법

특정 상황에서 당사는 본 개인정보처리방침에 따라 정당한 목적으로 귀하의 개인 정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다. 이러한 상황은 다음과 같습니다:

  • Shopify, 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 공급업체 및 기타 제3자(예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 스토리지, 주문 처리 및 배송)와 공유합니다.
  • 비즈니스 및 마케팅 파트너와 마케팅 서비스를 제공하고 귀하에게 광고를 하기 위해 공유합니다. 예를 들어, 당사는 Shopify를 사용하여 귀하의 온라인 활동(다양한 판매자 및 웹사이트와의 상호작용)을 기반으로 제3자 서비스와 함께 개인 맞춤형 광고를 지원합니다. 당사의 비즈니스 및 마케팅 파트너는 자체 개인정보처리방침에 따라 귀하의 정보를 사용할 것입니다. 귀하가 거주하는 지역에 따라, 귀하는 당사에게 귀하의 온라인 활동(다양한 판매자 및 웹사이트와의 상호작용)을 기반으로 귀하에게 타겟 광고 및 마케팅을 표시하기 위해 정보를 공유하지 않도록 지시할 권리가 있을 수 있습니다. 그러한 사용에 대한 거부 권리는 여기에서 행사할 수 있습니다.
  • 귀하가 당사에 특정 정보를 제3자에게 공개하도록 지시, 요청하거나 달리 동의하는 경우, 예를 들어 귀하에게 제품을 배송하거나 소셜 미디어 위젯 또는 로그인 통합을 통해 사용하는 경우.
  • 당사의 계열사 또는 당사의 기업 그룹 내에서.
  • 합병 또는 파산과 같은 사업 거래와 관련하여, 적용 가능한 법적 의무(소환장, 수색 영장 및 유사한 요청에 응답하는 것을 포함)를 준수하고, 적용 가능한 서비스 약관 또는 정책을 시행하며, 서비스, 당사의 권리 및 당사 사용자 또는 타인의 권리를 보호하거나 방어합니다.

Shopify와의 관계

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또한, 당사의 비즈니스를 보호, 성장 및 개선하기 위해, 당사는 귀하가 당사 매장, 다른 판매자 및 Shopify와의 상호작용에서 얻은 데이터 및 정보를 통합하는 특정 Shopify 향상 기능을 사용합니다. 이러한 향상 기능을 제공하기 위해 Shopify는 귀하가 당사 매장, 다른 판매자 및 Shopify와의 상호작용에서 수집된 개인 정보를 사용할 수 있습니다. 이러한 상황에서 Shopify는 귀하의 개인 정보 처리에 대한 책임이 있으며, 이러한 목적을 위해 귀하의 개인 정보 사용에 대한 권리 행사 요청에 응답하는 것을 포함합니다.

Shopify가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법과 귀하가 가질 수 있는 권리에 대해 자세히 알아보려면, Shopify 소비자 개인정보처리방침을 방문할 수 있습니다. 귀하가 거주하는 지역에 따라, 귀하는 Shopify 개인정보 포털 링크에서 귀하의 개인 정보에 대한 특정 권리를 행사할 수 있습니다.


제3자 웹사이트 및 링크

서비스는 제3자가 운영하는 웹사이트 또는 기타 온라인 플랫폼으로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 당사와 제휴 또는 통제되지 않는 사이트로 연결되는 링크를 따라갈 경우, 해당 사이트의 개인정보 및 보안 정책 및 기타 이용 약관을 검토해야 합니다. 당사는 해당 사이트의 개인정보 또는 보안(정보의 정확성, 완전성 또는 신뢰성 포함)을 보장하거나 책임지지 않습니다.

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아동 데이터

본 서비스는 아동이 사용하도록 의도되지 않았으며, 당사는 귀하의 관할권에서 법적 성인 연령 미만의 아동에 대한 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 자녀가 당사에 개인 정보를 제공한 경우, 아래에 명시된 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락하여 해당 정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.

본 개인정보처리방침의 발효일 현재, 당사는 16세 미만 개인의 개인 정보를 "공유"하거나 "판매"하고 있다는 사실을 알지 못합니다(해당 용어가 적용 가능한 법률에 정의된 바와 같이).


정보의 보안 및 보존

보안 조치는 완벽하거나 뚫을 수 없으며, 당사는 "완벽한 보안"을 보장할 수 없다는 점을 인지해 주십시오. 또한, 귀하가 당사에 전송하는 모든 정보는 전송 중에는 안전하지 않을 수 있습니다. 민감하거나 기밀 정보를 당사에 전달할 때 안전하지 않은 채널을 사용하지 않을 것을 권장합니다.

귀하의 개인 정보를 얼마나 오랫동안 보존하는지는 귀하의 계정을 유지하거나 서비스를 제공하기 위해 정보가 필요한지 여부, 법적 의무를 준수하는지 여부, 분쟁을 해결하거나 기타 적용 가능한 계약 및 정책을 시행하는지 여부와 같은 다양한 요인에 따라 달라집니다.


귀하의 권리 및 선택

귀하가 거주하는 지역에 따라 귀하는 귀하의 개인 정보와 관련하여 아래 나열된 권리의 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다. 그러나 이러한 권리는 절대적이지 않으며 특정 상황에서만 적용될 수 있으며 특정 경우에는 법률이 허용하는 바에 따라 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다.

  • 접근/알 권리. 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보에 대한 접근을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
  • 삭제 권리. 귀하는 당사가 귀하에 대해 유지하고 있는 개인 정보를 삭제하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
  • 수정 권리. 귀하는 당사가 귀하에 대해 유지하고 있는 부정확한 개인 정보를 수정하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
  • 이동성 권리. 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보 사본을 받고 특정 상황 및 특정 예외를 제외하고 제3자에게 전송하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
  • 표적 광고를 위한 판매 또는 공유 거부 권리. 귀하가 거주하는 지역에 따라 귀하는 개인 정보의 "판매" 또는 "공유"를 거부하거나 적용 가능한 개인 정보 보호 법률에 정의된 "표적 광고"로 간주되는 목적으로 개인 정보를 처리하는 것을 거부할 권리가 있을 수 있습니다. 그러한 사용에 대한 거부 권리는 여기에서 행사할 수 있습니다. Global Privacy Control 옵트아웃 선호 신호를 활성화한 상태로 당사 웹사이트를 방문하는 경우, 귀하가 있는 지역에 따라 당사는 이를 웹사이트 방문에 사용하는 기기 및 브라우저에 대한 옵트아웃 요청으로 자동으로 간주합니다. 신호를 보내는 기기를 Shopify 계정과 연결할 수 있는 경우, 옵트아웃 요청을 해당 계정에도 적용합니다. Global Privacy Control에 대해 자세히 알아보려면 https://globalprivacycontrol.org/를 방문할 수 있습니다. Global Privacy Control 외에는 귀하의 웹 브라우저 또는 기기에서 보낼 수 있는 다른 "추적 금지" 신호는 인식하지 않습니다.
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