글로벌 사이즈 및 핏 정책
본 사이즈 및 핏 정책은 고객에게 올바른 사이즈 선택 방법, 사이즈 차트 결정 방법, 사이즈 관련 반품 처리 방법에 대한 명확한 지침을 제공합니다. 이 정책에는 공급업체가 제공하는 측정값, 기본 이행 파트너 사이즈 차트, 공식 Retail Rack 환불 및 반품 정책이 포함됩니다.
사이즈 차트
Retail Rack은 어떤 사이즈 차트를 사용하나요?
Retail Rack은 각 제품 공급업체에서 직접 제공하는 공식 사이즈 차트를 사용합니다. 공급업체가 차트를 제공하지 않는 경우, 당사 이행 파트너의 기본 사이즈 차트가 사용됩니다. 이 차트에는 발 길이, 가슴둘레, 허리둘레, 엉덩이둘레 및 국제 사이즈 변환과 같은 상세 측정값이 포함됩니다.
고객은 주문하기 전에 항상 각 제품 페이지에 표시된 사이즈 가이드를 참조해야 합니다.
일부 품목의 사이즈 차트가 다른 이유는 무엇인가요?
사이즈는 제조업체, 지역 및 제품 카테고리에 따라 다릅니다. 신발, 드레스, 상의, 액세서리는 모두 다른 측정 기준을 따를 수 있습니다. 공급업체별 차트가 우선하며, 공급업체 차트가 없는 경우에만 이행 파트너 차트가 사용됩니다.
이러한 차이로 인해 측정값이 브랜드마다 일치하지 않을 수 있으므로 각 품목에 대한 차트를 검토하는 것이 필수적입니다.
주문하기 전에 사이즈 차트를 확인해야 하나요?
예. 주문하기 전에 항상 사이즈 차트를 검토하십시오. 사이즈는 공급업체마다 크게 다를 수 있으며, 차트를 확인하면 가장 잘 맞는 것을 선택하는 데 도움이 됩니다. Retail Rack 환불 및 반품 정책에 따라 핏 기반 반품이 자동으로 허용되지 않으므로 이는 특히 중요합니다.
제품의 사이즈 차트는 어디에서 찾을 수 있나요?
각 제품 페이지에는 사이즈 가이드 섹션이 포함되어 있습니다.
- 공급업체가 차트를 제공한 경우 해당 섹션에 표시됩니다.
- 그렇지 않은 경우 기본 이행 파트너 차트가 표시됩니다.
이행 파트너 사이즈 차트
이행 파트너 사이즈 차트는 정확한가요?
예. 이 차트들은 표준화되어 있으며 인치와 센티미터 모두로 상세한 측정값을 포함합니다. 공급업체 차트를 사용할 수 없는 경우 기본값으로 사용됩니다.
예시:
- 여성 신발: 미국 7 = 발 길이 9.25인치
- 여성 드레스: 미국 4 = 가슴둘레 32인치, 허리둘레 23인치
- 주니어 드레스: 미국 3 = 가슴둘레 32.5인치, 허리둘레 25.5인치
측정값이 두 사이즈 사이에 해당하는 경우 어떻게 해야 하나요?
측정값이 두 사이즈 사이에 해당하는 경우, 편안함을 위해 일반적으로 더 큰 사이즈를 선택하는 것이 좋습니다. 신발의 경우 발 길이와 국제 변환을 모두 비교하여 가장 가까운 것을 찾으십시오.
남성 품목도 동일한 차트를 따르나요?
남성 품목은 공급업체별 차트가 있는 경우 이를 따릅니다. 제공되지 않는 경우 기본 이행 파트너 차트가 적용됩니다.
제품에 사이즈 차트가 표시되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
사이즈 차트가 없는 경우 공급업체가 제공하지 않았다는 의미입니다. 이 경우 Retail Rack은 기본 이행 파트너 차트를 표시합니다.
측정값 해석에 도움이 필요하면 support@retail-rack.com으로 지원팀에 문의하십시오.
사이즈 문제에 대한 반품 자격
사이즈가 맞지 않으면 품목을 반품할 수 있나요?
핏 기반 반품은 Retail Rack 환불 및 반품 정책에 따라 자격이 되는 의류 카테고리에 한해 가능합니다. 문의하기 전에 아래 자격 카테고리를 검토하십시오.
배송 후 14일 이내에 스토어 크레딧 반품이 가능합니다. 전체 반품 세부 정보는 구매 전에 Retail Rack 환불 및 반품 정책을 참조하십시오.
- 의류
- 신발
- 이브닝 드레스
- 파티 드레스
- 여성 청바지
- 남성 정장
클리어런스 랙 품목은 최종 판매이며 핏 기반 또는 사이즈 반품이 허용되지 않습니다. 다른 모든 카테고리는 결함 또는 이행 오류의 경우를 제외하고 핏 또는 사이즈 반품이 허용되지 않습니다.
| 상품은 착용하지 않았고, 세탁하지 않았으며, 손상되지 않았고, 원래 포장 상태이며, 원래 태그가 부착되어 있어야 합니다. |
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